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大话西游2玩家移民遭遇奇葩情况 数千元投入遭拒绝


大话西游2玩家移民遭遇奇葩情况 数千元投入遭拒绝

   这位玩家最近因为移民遇到了一件奇葩事,过程颇为曲折离奇,而客服的处理也是非常有趣,来看看本次事件的情况!

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  以下为玩家自述:

  我本来是在4下玩的,上个月吧,跑到4上来玩了,然后4下的游戏号就准备出售了,一次魔窟偶然听到4下的望海楼6月25号就变成4上了,我就赶紧去看看能不能移民。

  在6月18号凌晨申请了抽签,6月19号凌晨游戏通知我,预约成功,请在6月25号以后移民,移民成功后,我就想着带点东西上来,毕竟有些东西4下比较便宜,陆续点了一些宝宝,装备,前前后后花了5000多...

  到了6月25号发现移民不了,我就去提交问题,网易回复我的只退给我预约金,其他不管,我就打客服电话,客服回答我的结果是没办法处理,今天刚上号还在提示我移民:

系统还在提示让移民

  这是19号预约成功的信息:

预约成功

  下面是点的部分物资,有些是冲点卡卖钱的,我是4下没玩了,准备卖了,发现望海楼要4上了,才去点物资的,而且是在确认预约成功后才去点的:

成功移民后点的部分物资
变色冰雪魔
孟极一只,花的钱不算少,接着来看!

奇葩经历

1200元的冰雪魔
299元的冥雷

  我去申请提问了,就退了一个预约金?要移民不了,我物资没用了,得卖掉,这里的手续费,差价谁来赔偿?

  我说网易客服如果你处理不了,可以去请示上级,他回答我的是请示上级也是一样,最后给我的答复是没办法处理,这是客服给出的结果:

客服给出的答复
客服答复

  此事的原因在小编看来,在于望海楼还没满四上的时候,这位玩家就预约了望海楼 所以系统不承认,但是能预约成功这个操作也是非常奇葩了,也希望系统改善下这个问题 不要再造成玩家的麻烦!

  对此时间您有什么看法,您是否也遇到过同样的事呢?

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[编辑:韦小贝]

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