大话西游2预约购买2018鎏金宝鉴 详细流程为您答疑

　　(1)抢购成功获得序列号后，在NPC选项中点击“已成功预购，前往商城支付”，前往游戏印象商城完成支付。

　　(2)登录游戏印象商城，填写收货人信息。

　　温馨提示：付款成功后实物周边和虚拟激活码将分开发放，实物周边将邮寄到您填写的收货地址，2018鎏金宝鉴激活序列号可在游戏印象商城订单中查看。由于周边制作和邮寄过程较长，实物周边预计在9月30日前分批发出，敬请耐心等待。

　　(3)选择购买的客户端版本，填写获得的预订序列号，通过手机验证后，可使用网易宝、支付宝或微信完成支付。

　　(4)支付成功后，进入“我的订单”页面，在订单右侧点击“鎏金宝鉴”，输入账号绑定的将军令动态密码，即可查看2018鎏金宝鉴激活序列号。

　　三、2018鎏金宝鉴预约购买相关答疑

　　1.预约环节相关答疑

　　(1)如何提前在游戏中预览鎏金宝鉴内容?

　　8月2日系统维护之后，在NPC“大话2周年庆大使”处可提前预览2018年各版本鎏金宝鉴内容。

　　(2)关于提前准备预约押金的建议

　　根据往年鎏金宝鉴销售的火爆程度，强烈建议大家在开始预约前，请确保已随身携带好押金1千万大话币/套。当玩家选择对应预购的版本后，系统会检索并扣除玩家随身携带的大话币作为预购押金，若携带数量不足则无法成功预购。

　　(3)如何取回预约押金?

　　在游戏印象商城(https://gift.163.com/2018-08-xy2-classic.html)完成支付之后，请在8月9日中午12点后找NPC领取返还押金，需在明年2019年8月15日前领取返还押金，过期失效。

　　需注意的是，成功领取当批次预购序列号，但未在次日24:00前完成付款的，视同放弃预购资格，押金1千万大话币/套不予退还。

　　(4)关于预约购买的限制

　　每个玩家ID最多只能预约购买分享版、珍爱版、白金版各一套。

　　(5)关于如何查看已取得的“预约序列号”

　　可点击NPC选项“我要查看我的预约号”，查看已成功预购的序列号。

　　(6)关于每个批次的预约何时截止

　　每个批次的预购截止时间为次日的24:00，需注意的是，由于鎏金宝鉴数量有限，预购数量额满后，即停止预购。

　　2.付款环节相关答疑

　　(1)如何在支付前修改收件地址?

　　有购买记录的用户默认为最近一次购买的收货地址，如需修改，则点击地址后的“修改”进行重新填写及提交。

　　(2)预约序列号的使用期限?

　　每个批次的预约序列号只能在规定的有效期间内进行验证并完成付款，否则序列号将过期无法使用。

　　(3)如何取消订单?

　　如需取消订单，请在“我的订单”中进行“撤销订单”操作，已支付的订单不能撤销。

　　(4)关于预约序列号的有效性

　　当预约序列号被使用时，系统将提示序列号已被下单。为了保障预约序列号安全，如同一个序列号被甲用户账号验证且撤销订单后，需1个小时后才能被乙用户账号重新使用，同一个账号则不存在此限制。

　　(5)关于是否成功购买

　　得到“预约序列号”后，只要在每一批次对应的规定时间内，完成第二步支付流程，即可100%完成购买，故请不要因担心购买不成功而进行重复预购。

　　(6)关于购买的其他说明

　　支付中不支持仙玉与点卡支付，因鎏金宝鉴发售以虚拟产品为主，故不接受退换货。

　　2018鎏金宝鉴包括虚拟物品和实物周边，其中“2018鎏金宝鉴激活序列号”可在2018年8月15日10:00之后在游戏中激活，实物周边将邮寄到您填写的收货地址。此外，请认真阅读以上说明，警惕不法分子乘虚而入，防止上当受骗哦!

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