账号无故被封是官方失误还是其它

　　3月份，新一轮的帐号安全月再次为保障玩家帐号安全而来！近期官方对于线下交易、账号买卖等打击力度不断加大，每月也停封大量非法账号，因此也会存在误封等事件，本月已有几位玩家联系到小记反映了这类情况，今天小记例举一位玉佛苑的玩家，请跟随小记了解此事。

　　smile、岚：你好，叶子猪记者？

　　小记：你好，我是叶子猪记者丸子。

　　smile、岚：嗯，我是玉佛苑的一个玩家。

　　小记：请问有什么需要小记帮助的？

　　smile、岚：我那个区的号无故被网易封停，现在处理根本一点帮不上忙，我希望让您帮我。打他们客服就跟我说，是什么我号交易有问题，但是我自问没有问题，好多人可以给我作证。

　　小记：那请问你只是拨打客服电话，有没有书面提交资料信息吗？

　　smile、岚：我电话也打了，资料也提交了，还是一样。

　　小记：那资料提交后，客服是如何回答你的呢？

　　smile、岚：还是说我号有线下交易，共享账号，什么的。

　　小记：那可以把客服给你的回答截图让小记看一下嘛？