被网易转走的1000点数向谁讨要?
菊子如是说:“一个小时的通话,我一直在追问,他说话我都打断一直追问,让他回答是谁的责任。他就是不回答!”
说明一下,菊子被扣1450点的点数!
菊子现在很无助。而我,根本就已经无法可想。或许,应该起诉他们。起诉费也只有20元而已。之前有个朋友因为某事被网易的无理逼得没办法,向法院提起了诉讼请求。在传票还没到达的时候,网易就把赔偿补给了这位朋友。
或许,网易是不想把事情闹大,更或许是,他们觉着自己没理。
刚刚,我又和网易联系一次,得出的结论还是这样:除官方网站外的任何网站出售的点卡,都不属于正规渠道。只让我们以后在官方网站上购买。
我问,出了这样的事,谁负责?
不作正面回答!
我问,为什么私自扣除我1000点的点数?
不作正面回答!
我问有什么证据可以证明我所购买的点卡是被盗的么?
不作正面回答!(如:有数据,点卡这边有统一的销售系统,不归他们管!那归谁管?)典型的无赖商家所惯用的踢皮球的伎俩!
网易叫我们去找经销商,可是经销商有权从我们的消费中将我们的点数转走么?这事找他们怎么解决?
事情到了这里,关于被扣点数谁来负责的问题,网易仍然没有给予明确的答复。但我们可以看出,出了这样的事情,本身是网易自身销售系统的不完善。
因为,点卡被盗,如果要追回,理应找盗卡的人追究。然后做出处理。而找不到盗卡的真凶,却让无辜的玩家来埋单。这种处理方式,似乎并不恰当!
而每次遇到这种事情的时候,玩家在向客服联系无果的时候,大多抱着多一事不如少一事的想法,不再深究。这无疑又是一种纵容的形为!事件中的菊子,一直在追这件事。我相信,如果网易不能经予合理的处理,那么法庭相见或许也不是不可能。
好,让我们继续观注这件事,菲儿会在第一时间向大家通报网易最新的回答!