密保产品是否推波助澜了盗号行为？
三、密保产品是否推波助澜了盗号行为？
无论是以上何种密保产品，使用了任何一种密保产品的用户，在最初多多少少经历了“被恶意绑定”、“绑定期间被恶意篡改绑定”、“将军令动态密码60秒内不变化”等问题。网易随后又反复采取了“观察期”、“取消观察期”等等措施来应对。笔者无意去揣测这些设计上的缺失和考虑不周全，但是又确实让人心存疑虑。
大话密保的解锁功能是可以通过网页来解除的、将军令动态密码60秒内不变化、电话密保在最初设计时必须拨打电话方可登陆但后来取消、密保卡最初要求三个月更换一次但实际操作后变成一年内都有效，诸如此类的问题，无疑给了盗号行为可趁之机。众所周知，大话的使用人群以15-24岁的在校学生为主，而这个人群绝大部分是在网吧上网。而显而易见，网吧电脑的安全性是偏低的。所以，现实的情况是这个人群被盗的概率最高、实际被盗的情况占所有被盗人群的绝大部分。一个运营游戏的上市公司，我想游戏的受众人群分析一定做的很好，但网易忽略了这一点。虽然密保产品层出不穷，但是设计上总存在着的这些缺陷，也让占其游戏的最多的特定的受众群受到了损失。
前晚，笔者所在服务器的某个作坊传人在世界叫骂，这是笔者第一次看到该人在世界叫骂网易，所以有些好奇（因为诸如成为作坊传人号这样的人，都是大话比较资深的玩家，这些人一般极少在世界发布消息）。他所发言的大致意思是，网易的服务电话根本无法接通，其账号使用了大话密保功能后被人解除，并绑定了其他电话而且超过7天的“观察期”，已经无法登陆。由于时间已经较晚，笔者没有更多看下去休息了。昨晚，与此人进行了一次深聊，笔者本人的一些想法与该人的一些想法不谋而合。在与其这次聊天前，笔者从未与此人联络过，也从未与此人有过交流，但昨晚的深聊后，很多理念与想法是大致相似的。
首先，不能否认网易在防止盗窃上推出的很多措施。从最初的大话密保，到最后的电子密保卡，都是在防止盗窃。但是，我们也可以很清楚的看到，任何一种密保措施，都是建立在付费的基础上，无论大话密保的每月5元、还是将军令的售价，到电话密保的拨400电话（此市话费是可以与网通、电信、铁通等运营商分摊利益的），还是密保卡。作为游戏的玩家，你想获得密保措施，就必须要付费。因此网易推出密保措施的最核心理念还是要赚钱。并且笔者大胆的“揣测”一下，网易的终极目的要把使用密保措施的用户推广到全部用户中。让密保措施的使用受众成为全体大话玩家。
第二，面对现在针对网络游戏虚拟装备的猖獗的肆无忌惮的盗窃，很多有一些常识的玩家都多少使用了密保措施，可我们也发现了这些措施中的诸如我上述的一些缺陷。这些缺陷我们不把它叫“后门”，可这些措施让盗窃人有了可趁之机。
同时，最要人命的是，密保措施会让使用了密保措施的玩家完全放下心防。一般的用户会认为，我已经使用了密保措施，那么我的账号是安全的。可殊不知，即便你的账号有了密保措施，仍然是不安全的。因为用户放下了心防，所以账号的安全问题更加让人担心。
第三，笔者不是网络技术人员亦不是使用木马的盗窃者，不懂得这些措施如何被盗窃者利用了“后门”。但是笔者却对以下这些真实发生的现象疑惑不解。已经使用了大话密保的用户，其手机如何能被人解锁？使用了电话密保的用户，其电话又是如何让盗窃者“拨出进行了全面解锁”？密保卡用户的密保矩阵是如何被人得知的，将军令用户又是如何在已经绑定超过7天以后，又被人解除了绑定？这些现象的发生实在让人百思不得其解。
第四，在与上述某作坊传人聊天后，我们都有一个体会。大话的盗窃现象自2006年后越来越猖獗了，尤其是2008年后可以说到了近年来的顶峰。看看游戏中的世界频道，每天都有人叫卖着“信”，还分出“一手”“二手”，在看看渔村中0级号喊出的内容，到摊位中赤裸裸的“盗号出售”，无一不说明了现在的盗窃有多么严重。
不能否认，现在针对游戏中虚拟装备的盗窃越来越严重，一方面与国家法律的空白有关、立案的艰难有关、诉讼成本的高昂有关，也与玩家的大意有关。同时，盗窃也不只针对大话西游这一款网络游戏，任何一个网络游戏都多少存在着盗窃的问题。
但是我们却不能否认，网易公司对如上所叙述的现象的打击力度太薄弱。不要说密保措施，只说出售贩卖“信”，摊位名称为“盗号XXX”这些的问题，网易公司至少到今天都没有什么惩处，值班GM的功能已经在这些现象中丧失。不处理这些现象，不惩处这些现象，让这些现象充斥着大话这个虚拟游戏的世界中，就会有人中招。如果对这些现象报着看而不见，闻而不听的态度，就实在会让人浮想联翩，甚至想到不好的一面。
还得老调重谈，2004年，大话西游的玩家还可通过GM频道与值班GM实时交流问题，到了2006年退化到在线提交一个问题，3分钟内游戏管理员就会给出回应，这些都是比较实时的。虽然是退化了，但至少可以比较迅速的处理。但到了2008年提交一个问题3天内没答复，客户服务电话永远繁忙，用户已经没有途径在第一时间解决自己的问题了。
游戏中的世界等公共频道充斥着盗窃贩卖、“信”的出售、某种网站可以观看什么什么的信息，而这些信息已经无人管理了。针对这些现象，我们能说网易在管理这些非法信息上做的很好吗？同样的，网易现在的态度，也让人浮想联翩。
无论是以上何种密保产品，使用了任何一种密保产品的用户，在最初多多少少经历了“被恶意绑定”、“绑定期间被恶意篡改绑定”、“将军令动态密码60秒内不变化”等问题。网易随后又反复采取了“观察期”、“取消观察期”等等措施来应对。笔者无意去揣测这些设计上的缺失和考虑不周全，但是又确实让人心存疑虑。
大话密保的解锁功能是可以通过网页来解除的、将军令动态密码60秒内不变化、电话密保在最初设计时必须拨打电话方可登陆但后来取消、密保卡最初要求三个月更换一次但实际操作后变成一年内都有效，诸如此类的问题，无疑给了盗号行为可趁之机。众所周知，大话的使用人群以15-24岁的在校学生为主，而这个人群绝大部分是在网吧上网。而显而易见，网吧电脑的安全性是偏低的。所以，现实的情况是这个人群被盗的概率最高、实际被盗的情况占所有被盗人群的绝大部分。一个运营游戏的上市公司，我想游戏的受众人群分析一定做的很好，但网易忽略了这一点。虽然密保产品层出不穷，但是设计上总存在着的这些缺陷，也让占其游戏的最多的特定的受众群受到了损失。
前晚，笔者所在服务器的某个作坊传人在世界叫骂，这是笔者第一次看到该人在世界叫骂网易，所以有些好奇（因为诸如成为作坊传人号这样的人，都是大话比较资深的玩家，这些人一般极少在世界发布消息）。他所发言的大致意思是，网易的服务电话根本无法接通，其账号使用了大话密保功能后被人解除，并绑定了其他电话而且超过7天的“观察期”，已经无法登陆。由于时间已经较晚，笔者没有更多看下去休息了。昨晚，与此人进行了一次深聊，笔者本人的一些想法与该人的一些想法不谋而合。在与其这次聊天前，笔者从未与此人联络过，也从未与此人有过交流，但昨晚的深聊后，很多理念与想法是大致相似的。
首先，不能否认网易在防止盗窃上推出的很多措施。从最初的大话密保，到最后的电子密保卡，都是在防止盗窃。但是，我们也可以很清楚的看到，任何一种密保措施，都是建立在付费的基础上，无论大话密保的每月5元、还是将军令的售价，到电话密保的拨400电话（此市话费是可以与网通、电信、铁通等运营商分摊利益的），还是密保卡。作为游戏的玩家，你想获得密保措施，就必须要付费。因此网易推出密保措施的最核心理念还是要赚钱。并且笔者大胆的“揣测”一下，网易的终极目的要把使用密保措施的用户推广到全部用户中。让密保措施的使用受众成为全体大话玩家。
第二，面对现在针对网络游戏虚拟装备的猖獗的肆无忌惮的盗窃，很多有一些常识的玩家都多少使用了密保措施，可我们也发现了这些措施中的诸如我上述的一些缺陷。这些缺陷我们不把它叫“后门”，可这些措施让盗窃人有了可趁之机。
同时，最要人命的是，密保措施会让使用了密保措施的玩家完全放下心防。一般的用户会认为，我已经使用了密保措施，那么我的账号是安全的。可殊不知，即便你的账号有了密保措施，仍然是不安全的。因为用户放下了心防，所以账号的安全问题更加让人担心。
第三，笔者不是网络技术人员亦不是使用木马的盗窃者，不懂得这些措施如何被盗窃者利用了“后门”。但是笔者却对以下这些真实发生的现象疑惑不解。已经使用了大话密保的用户，其手机如何能被人解锁？使用了电话密保的用户，其电话又是如何让盗窃者“拨出进行了全面解锁”？密保卡用户的密保矩阵是如何被人得知的，将军令用户又是如何在已经绑定超过7天以后，又被人解除了绑定？这些现象的发生实在让人百思不得其解。
第四，在与上述某作坊传人聊天后，我们都有一个体会。大话的盗窃现象自2006年后越来越猖獗了，尤其是2008年后可以说到了近年来的顶峰。看看游戏中的世界频道，每天都有人叫卖着“信”，还分出“一手”“二手”，在看看渔村中0级号喊出的内容，到摊位中赤裸裸的“盗号出售”，无一不说明了现在的盗窃有多么严重。
不能否认，现在针对游戏中虚拟装备的盗窃越来越严重，一方面与国家法律的空白有关、立案的艰难有关、诉讼成本的高昂有关，也与玩家的大意有关。同时，盗窃也不只针对大话西游这一款网络游戏，任何一个网络游戏都多少存在着盗窃的问题。
但是我们却不能否认，网易公司对如上所叙述的现象的打击力度太薄弱。不要说密保措施，只说出售贩卖“信”，摊位名称为“盗号XXX”这些的问题，网易公司至少到今天都没有什么惩处，值班GM的功能已经在这些现象中丧失。不处理这些现象，不惩处这些现象，让这些现象充斥着大话这个虚拟游戏的世界中，就会有人中招。如果对这些现象报着看而不见，闻而不听的态度，就实在会让人浮想联翩，甚至想到不好的一面。
还得老调重谈，2004年，大话西游的玩家还可通过GM频道与值班GM实时交流问题，到了2006年退化到在线提交一个问题，3分钟内游戏管理员就会给出回应，这些都是比较实时的。虽然是退化了，但至少可以比较迅速的处理。但到了2008年提交一个问题3天内没答复，客户服务电话永远繁忙，用户已经没有途径在第一时间解决自己的问题了。
游戏中的世界等公共频道充斥着盗窃贩卖、“信”的出售、某种网站可以观看什么什么的信息，而这些信息已经无人管理了。针对这些现象，我们能说网易在管理这些非法信息上做的很好吗？同样的，网易现在的态度，也让人浮想联翩。
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