大话客服新增游戏人物提醒功能
《大话西游Ⅱ》客服专区提问后新增游戏人物提醒功能
为了更方便玩家在客服专区提交问题后,即时了解问题的处理情况,客服专区部分问题在提交时,新增游戏人物提醒功能,由玩家自主选择在问题得到处理后,是否由系统发送提醒信息知会。
功能说明:
1、 客服专区前台:玩家提交问题时,可选择是否需要提醒游戏人物,如图(1):
图(1)
2、 当选择“是”,并且提供的服务器、ID正确,且该ID属于提问帐号下,则在客服人员每次针对此问题进行回复后,玩家在游戏中都能得到系统发送的提醒消息,如图:
【旧版系统消息界面】
【新版系统消息界面】
特别提醒:警惕冒充系统的骗子
防范措施:
1、只要用户能谨记:在游戏中的GM只有一个名字叫“游戏管理员”,其他任何的都是假冒的,而且“游戏管理员”在游戏中是不会向用户索取帐号密码的;
2、游戏中如果有必要索取用户的帐号、密码查询时,我们只会请用户通过客服专区或者邮件的形式提交,不会经过其它的任何途径索取用户的帐号、密码。请各位用户小心保护自己的密码,不要轻易将帐号与密码发送给他人;
3、任何与中奖有关的信息,我们只会在主页上以公告的形式向用户公布,我们不会在游戏中用如此冒昧的方式与用户联系;
4、如果用户在游戏的过程中发现有人给您发送这样的信息,您可以马上向在线的GM报告,或者通过客服专区提交, GM会对这些盗号者做出相应的处罚。
5、请大家要相信天下没有免费的午餐。
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