提问信息 |
*问题类别* |
隔离问题-->申请释放 |
*问题信息* |
标题 |
提供使用外挂者的信息 |
(内容同上不再复制) |
申请书 |
我保证将遵守玩家守则,不再恶意扰乱游戏秩序,影响其他玩家的正常利益,如发现再次违反,愿意接受对该帐号进行永久封号的处理 |
详细描述 |
尊敬的网易客服:
您好! 本区ID688我恨我痴心2转142级男人是我使用的代练,只有他有可能使用过外挂,我发现上次发的这封信(1360987 我的帐号被人家用手机锁定 未公开1 06/06/28 21:44)是他向网易提交的,项羽本人根本不知道有过这封信,到我们提交释放申请时才发现的.请网易调查是否是他的IP使用过外挂。如果是的话请给予及时处理。 我支持网易严厉打击非法外挂,但请网易考虑玩家的真正利益,给我个公平的解决结果。 一个忠实的大话爱好者、 一个真心悔过的玩家、 一个诚恳请求原谅的:项羽 二○○六年七月十二日 |
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客服回复信息 |
处理进度 |
★已处理 |
处理信息 |
GM7636于06/07/12 18:47受理 |
回复信息1 |
GM7636于06/07/12 18:54回复 |
您好,很开心与您相遇在网易游戏客服专区! 您焦虑心情我们可以理解,我们也理解每一个游戏人物都会使玩家付出很多的精力,但使用外挂严重影响到游戏的平衡,一旦给了外挂予生存的空间,它就会迅速蔓延,并将整个游戏基层蛀空。 游戏世界的公平是靠大家一起维护的,维护游戏世界纯净,游戏才有乐趣。对于使用外挂而被隔离的玩家都是不可以进行释放的。我们对外挂的捕抓是针对您的角色,您可以在您这个帐号新建立一个新角色来进行游戏,建议您以后不要再使用外挂,让我们一起来维护这片情义齐天的精神家园。您说好吗? 打造最体贴玩家的网络游戏是我们不懈追求的目标,能为您排忧解难是我们最大的快乐! |
四、为引起网易客服重视,我又再次发信苦苦恳求。以至于内容超过1000字要分成二部分才能发出。网易居然当做二封信回复了二次。可见其冷漠到什么程度。
提问信息 |
*问题类别* |
隔离问题-->申请释放 |
*问题信息* |
标题 |
再三恳请,请酌情处理(一) |
(内容同上不再复制) |
详细描述 |
尊敬的网易客服:
您好! 对您的答复我不能接受,重新申请一个ID,服务器联赛会出现我的身影,您认为就是这一句话这样简单吗?我从02年开始玩大话,先在天上人间玩,魔,仙,人全玩过了,开始投资金钱和心血,然后去了内蒙专区,因为那里有我的几个朋友。最后开新区铁血丹心,几个同事决定冲新区,最后经过无数次的软磨硬拉,我在今年年初买了项羽号和他们一起玩。玩到联赛现在被封号。
感谢您的祝福,让我们舒心!祝我们开心、快乐!可是我们几个人已经疯了,心在吐血。昨天我们在一起是多么难过,对大话是多么的失望,彻夜未眠。如果这次真就这样结束,我想我们再不会舒心,开心,快乐了,我们会痛恨大话,痛恨客服,胜过痛恨代练和外挂。痛恨一生……
我们还是再三恳请:请重新检查这个ID号,用过了几次外挂,什么样的外挂。情节是否有那么严重?情节各有不同,目的各有不同,法规之外还有道德和情理,请酌情处理。
我们还是再三恳求:请在铁血丹心区里进行一次调查,看看这个号信誉如何,为人如何?是否利用外挂跑钱,是否用外挂跑出售大话币来取得非法利益。我们请代练是为了参加服务器联赛,在没有时间的情况下,我们是不得已的选择,为了队伍,为了朋友,为了本区的成绩,所以才这样做了。为什么不能调查一下这个真实情况呢?
我们还是再三恳请:请给予我们恢复ID。我们是上班族,有家、有工作、有生活,大家还是出于对大话的热爱,全身心的投入,玩大话坚持下来不容易,你们能理解吗? (待续) |
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客服回复信息 |
处理进度 |
★已处理 |
处理信息 |
GM7519于06/07/13 09:55受理 |
回复信息1 |
GM7519于06/07/13 09:58回复 |
亲爱的朋友~您好! 您目前的心情我们是非常理解的,从您的等级也可以看出是我们的一个老玩家,我想您也该知道我们对于外挂的处理是非常严格的,且我们也多次在主页发布了反外挂宣言,对于使用外挂的玩家也决不手软。因此,我们并非不想给您一个机会,但不以规矩,不成方圆,如果我们对于您的ID作了特别处理进行释放,那以前使用过被隔离的那些玩家也以和您一样的理由来要求释放,我们是否也处理呢?,希望您可以理解我们的工作。如果您想获得一次新生的机会,建议您重新创建一个ID登录我们的游戏,并在以后的游戏中,吸取教训,遵守玩家守则,谢谢! 请有关重拳出击封杀外挂的消息,相关链接:http://xy2.163.com/news/2006/03/5-8-20060321182126.html查看。 愿新的一天给您带来无限的快乐! |
提问信息 |
*问题类别* |
隔离问题-->申请释放 |
*问题信息* |
标题 |
再三恳求酌情处理(二) |
(内容同上不再复制) |
详细描述 |
(接上封信)
我们还是再三恳求:请一定要给我们法理和情理的关怀,教育为主,我们将痛定思痛,令这次经历刻骨铭心。我们投入的资金是非常多的,但在我们心里这不算什么,但是我们心痛我们在大话上投入的感情、心血、泪水、欢乐,更主要的是我的朋友,在天涯海角的朋友,如果这个ID永久封号,请相信,你伤了我们无数人的心,深深地伤害。
我们还是再三恳请:规则是人定的,其目的是公平。我深深的理解和支持。但情节各有不同。法律尚有不到之处,道德、情理、人文关怀在特殊的情况下也能更好地达到公平、教育的目的。请根据本ID的实际情况给予一个更符合天道、人道的解决办法。我们认错,买卖大话号,请代练是我们错在先,但错可以改,心灵的创伤是永久的……作为一个大话的忠实狂热者、痴迷者、不要让真正的玩家心流血,让使用代练的人利用我们,利用大话得取利益而逍遥法外。你们尚且对真正使用外挂的人没有切实的办法,我们玩家个人怎么去讨伐那个使用外挂的人?
我们还是再三恳求:恢复这个ID号吧。他是我们的心。心已经痛了、累了、伤了……
求求你们。求求你们。求求你们…… 项羽 2006年7月13日 |
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客服回复信息 |
处理进度 |
★已处理 |
处理信息 |
GM7519于06/07/13 10:05受理 |
回复信息1 |
GM7519于06/07/13 10:07回复 |
您好,很开心与您相遇在网易游戏客服专区! 倡导健康游戏,坚决抵制外挂是《大话西游II》一直以来的原则和宗旨。对于使用外挂,破坏游戏公平与系统平衡者,我们向来都采取从重处罚,决不姑息的态度。对于使用外挂的玩家,我们将继续坚持实施永久封号的坚决处罚。 请您查看主页有关重拳出击封杀外挂的消息,相关链接:http://xy2.163.com/news/2006/03/5-8-20060321182126.html查看。 打造最体贴玩家的网络游戏是我们不懈追求的目标,能为您排忧解难是我们最大的快乐! |
五、我恳求他们重新好好调查一下,别按一般垃圾使用外挂号处理。上报主管研究一下,但是答复仍然是这样的。
提问信息 |
*问题类别* |
隔离问题-->申请释放 |
*问题信息* |
标题 |
请您上报此事给主管 |
(内容同上不再复制) |
详细描述 |
请把这件事情上报到主管那里研究一下.不要简单视同一般使用外挂者处理.我们会有人去广州总部和你们协商. |
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客服回复信息 |
处理进度 |
★已处理 |
处理信息 |
GM7765于06/07/13 12:45受理 |
回复信息1 |
GM7765于06/07/13 12:48回复 |
您好,很荣幸与您相遇在大话的天空下! 我们游戏杜绝外挂,被隔离于比武场的游戏人物使用了非法程序,严重影响游戏平衡,对于这个游戏人物是永久隔离处理。建议您查看玩家守则与相关反外挂宣言公告,游戏世界的公平靠大家一起维护,游戏世界的纯净,大家才会享受其中带来的乐趣。 我们将不断努力,为玩家们提供更加美好的游戏乐园! |
提问信息 |
*问题类别* |
隔离问题-->申请释放 |
*问题信息* |
标题 |
请不要对我们如此冷漠 |
(内容同上不再复制) |
详细描述 |
我们不介意网易榨干我们所有的血汗钱,但请不要对我们如此冷漠.祝福的话就不用再说了.再建立一个ID的话也不要再说了.因为这些就好象在心灵的伤口上撒盐. |
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客服回复信息 |
处理进度 |
★已处理 |
处理信息 |
GM7607于06/07/13 13:04受理 |
回复信息1 |
GM7607于06/07/13 13:07回复 |
您好,很开心与您相遇在网易游戏客服专区! 您的心情我们能理解,游戏也是为了给玩家们业余生活增添一些乐趣,也希望您能合理安排好时间并调整好心情。对使用外挂的游戏人物进行隔离,是为了维护游戏的公平环境。对使用外挂而被隔离的玩家是不可以释放的,希望所有的玩家都可以正常游戏,一起来维护这片情义齐天的精神家园。 打造最体贴玩家的网络游戏是我们不懈追求的目标,能为您排忧解难是我们最大的快乐! |
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