作者：醉意薰然§ 文章来源：官方 日期：2006-09-27 责任编辑：sxyh 浏览： 神兽交易

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当今社会，骗子横行。手段之猛是前无古人后面来者不断~不得不感叹其高超之技能，惊叹其本领之高强，当真是长江后浪推前浪，一代更比一代浪~
好了~言归正传。当你某一天上线的时候突然发现密码错误。到网页用安全码修改密码时发现安全码也不对了。用密码提示问题发现连当初设置的提问都不一样了，那你该怎么办呢？
正常情况下是立刻拨打客服电话020-83918161（这个一般没什么用，因为网易会要求你发身份证传真到网易公司。等你事情解决了，估计号也变成空号了，现在盗号者手段太高了，物品锁密码2天就破译了。）
此时，看好了~首要采取的措施之一：立刻冻结帐号。有人要问了：安全码都被改了还怎么冻结帐号呢？
。。所以说，这里，我要开始教你了，首先打开http://xy2.163.com/在最上面有一排⊙首页⊙玩家交流⊙资讯中心⊙开发专区⊙下载⊙玩法指南⊙活动专区⊙商务专区⊙客服专区点击最后的：客服专区。进入客服专区之后，显示：请登陆我的客服
你随便填写个小号的帐号和密码，输入验证码，在同意服务条款前面的小方框里打个√。点击登陆
进入我的客服了。在左边有大大的我要提问下面有个帐号速冻。点击帐号速冻，出来白色底子的黑字：提供密码锁*
点击：提供密码锁*会出来问题类别：帐号速冻：提供物品锁。接下来你就按照提示填写吧~填写完提交就可以了~（帐号冻结一星期。一星期时间够你发传真到网易找回号了）

申请个网易邮箱。把你的身份证上传到你的邮箱里。然后发送到这个邮箱去。

这个邮箱只需要你提供你游戏的帐号和你的身份证就可以了

只要发送过去，被盗帐号会很快被锁定

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