被盗后帐号被冻结的一些应急方法补充
今天看到叶子猪上发的被盗号后如何措施的文章由感而发.我玩大话也有几年了,因为以前号一直挺垃圾,所以也没怎么在意帐号的问题,但今天早上上号后,突然被人挤下线,还以为是女朋友和我开的玩笑,打电话过去问才知道是号被盗了,急忙修改密码,却是帐号被冻结,当时真是蒙了,安全竟然会被人知道无法修改密码怎么办?
下面是我总结出来的方法,当大家遇到这样的问题时可以提供参考:
第一:就是上自己的小号或者朋友号无论什么号在第一时间通知到自己的朋友,看看他是不是在线,告诉朋友的号已经被盗,不要被骗.一般帐号被冻结后是无法登陆的,但你是登陆后再冻结帐号他也不会被迫下线仍然可以在你的号上为所欲为.
第二:就是打电话到网易客服,电话是:020-85551557 转人工台,客服人员会问你有什么要求,你不要多说废话,就是告诉客服,你的号被盗了,帐号也被人用安全冻结了,现在只有一个要求,就是让客服帮你把那个号下线,这样就能给你争取到更多的时间去处理这个事情.免的看着自己的在长安当铺跑来跑去却无能为力.
第三:那就是找回安全和密码的时候了,现在你的号已经离开了大话,帐号也被冻结,至少24小时内那个人对你不在有什么威胁,你也可以放心的去找回自己的东西.至于具体的方法上一篇文章写的已经很详细了,我再补充点吧,几个主要的问题:
1:身份证复印件 这是最重要的,可能你注册时不是这个身份证但多少会有帮助.必不可少
2:你所在的服务器名字,ID,人物等级,角色种类,还有些特性,比如你的加点方法呀,装备呀,小宝宝是男的还是女的呀等等反正越多越好,这样能帮住你
3:有可能提供你曾经充值过的点卡帐号
4:就是你的要求,比如你是期望找回安全还是什么
如果想快点找回还是打电话比较快,当然邮件也可以.反正网易办事效率是大家都知道的,最后补充点,因为他慢,所以大家别忘记过了24小时一定要去再次冻结你的帐号,以免不必要的损失.
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